① カニ通販に関する情報発信(コラム・ガイド)
カニの選び方や詐欺対策、よくあるトラブルとその対処法などを、初心者にもわかりやすく解説したコラムやガイドを定期的に発信しています。
- カニの種類や部位ごとの特徴を踏まえた選び方に関する情報提供
- おすすめのカニ通販サイトの解説や人気ランキングの作成と公開
- カニ通販における典型的なトラブルとその対処法および注意喚起の発信
② 市場・業界の独自調査と公開
年末シーズンなどを中心に、カニ通販市場の価格帯や人気傾向、満足度などを調査し、レポートとして公開。市場の見える化を進めています。
- カニ通販市場における価格帯や人気商品の傾向に関する実態調査の実施
- 消費者満足度や利用実態に関するアンケート調査および集計や分析
- 年末シーズンなど需要が高まる時期を中心とした定期的な市場調査活動
- 調査結果の可視化および年次レポート等による情報公開の推進
- カニ通販を利用する消費者への情報提供を目的としたデータ発信
③ よくある質問への回答・解説(FAQ)
「カニは何キロ買えばいい?」「訳ありってどういう意味?」といった消費者の疑問に、中立的な視点から丁寧に答えるFAQコンテンツを充実させています。
- カニ通販に関する利用者からの質問や疑問点の継続的な収集と分析
- 特に問合せの多い内容に対する中立的かつ分かりやすい回答の作成
- FAQ形式による回答内容の整理や掲載および内容の随時更新